3日正午，坐落厦门大学隶属中山医院的厦门福七摄生餐厅内，不少市民在主动售饭机前购买套餐。主动售饭机分为两部分，左边用于放置打包好的餐盒，隔着玻璃能看到内部共设有27个小格子，可寄存27份套餐；右侧屏幕可进行套餐品种挑选和购买付出，屏幕下方设有取物口。
记者在体会时注意到，主动售饭机有3种套餐可选，挑选套餐并进行手机扫码付出后，主动售饭机内部的升降台会抵达相应的小格子前，餐盒通过小斜坡滑到升降台的传送带上，随即被传送至取物口。从挑选套餐类型，到终究拿到餐盒，整一个完好的进程只需十几秒钟。
“快速便利，节省排队等餐时刻。”刚用主动售饭机购餐的市民张先生说，关于在医院陪护的患者家族而言，吃饭节省机遇尤为重要。
在用主动售饭机购餐时，市民黄女士遇到了问题:当她付出完，升降台也顺畅抵达餐盒地点的小格子前时，却呈现了餐盒出不来的状况，导致黄女士不得不再次做相关操作。黄女士说:“假如主动售饭机呈现这样的毛病，反而增加了用户的时刻本钱，因小失大。”
除了机器设备毛病问题，不少市民也忧虑食品卫生安全。“拿出来的餐盒是热的，饭菜是熟食，但我怎样知道饭菜是今日现做的呢？”黄先生提出，商家应该在餐盒上标示生产日期，让客户吃得更定心。
“刚开始是为了缓解顾客排队等餐压力。”餐厅工作人员吴志斌说，主动售饭机的运用，能进步餐厅就餐功率，节省顾客时刻。
据了解，主动售饭机内的饭菜，在每日饭点前，由餐厅的中心厨房加热、调配、装盒，随后放置在坚持65摄氏度高温的主动售饭机内，对饭菜进行保温。关于当日未售卖完的套餐，吴志斌说，餐厅会及时整理。
吴志斌和记者说，现在餐厅的这台主动售饭机还处于内测阶段，餐盒巨细、体会进程、购买界面等都要再来优化，估计一个月后会正式对外推出。
