最近有新闻媒体报道，滴滴在滴滴出行App内测试了名为“今日爆款”的自营电商业务，不过也有用户手机上显示的是“特卖好货”。
有业内人士表示，该业务由滴滴顺风车事业部负责，运营模式偏向C端零售，主打下沉市场，其入口位于滴滴出行App的菜单内。
和滴滴之前发力社区团购推出的“橙心优选”不同。有业内人士分析，滴滴的电商业务或许是想对标拼多多和美团的团好货，试图用低价、拼团的形式抢夺细分市场。
根据有牛财经的亲身体验，目前滴滴电商里的商品种类并不丰富——这或许是因为该业务还处于测试状态。虽然“特卖好货”一共有13个产品分类，但是大部分都是食品以及日用品，特别是在家电数码这一分类中，除了耳机之外，其他的常规3C产品以及电视、空调这些常见电器几乎没有。
更令人感到奇怪的是，家电数码品类中商品数量最多的居然是电饭煲、电热锅这类厨具。与之相对的是，拼多多仅食品这一项分类，就包含了滴滴电商现有的休闲零食、速食粮油等所有食品分类。
滴滴在产品详情页上，还特别强调“优选好货、一件包邮、厂家底价”等平台亮点。每个商品的详情界面，都醒目的标注了“厂家直发，源头直采，击穿更低价”。
虽然滴滴标榜自己商品好、价格低，但是滴滴的商品到底怎么样，可能得打一个问号。
就拿滴滴首页“爆品好货”板块中推荐的某款菲力牛排来说，在黑猫投诉上就能找到10条投诉，许多购买过该产品的用户反馈，“到手的牛排就是合成牛排，并非真正菲力牛排”。
除此之外，滴滴电商上，有许多未标注厂家以及品牌相关信息的产品。土鸡蛋、干货等农产品还可以说是滴滴通过产地直收，因此没有厂家名称以及品牌信息。但是很多像破壁机这种需要生产线进行组装加工的产品，也都没有厂家和品牌信息。当消费者买到这种没有品牌信息、没有生产信息的“两无商品”后，维权只有找滴滴平台一条路可走了。而消费的人在买到这类问题商品后找平台维权难的情况，也已经不是新鲜事了。
最近有用户在拼多多买到了用旧显卡翻新的“假显卡”，当消费者索要“假一赔十”的赔偿时，却遭遇了平台的“千方百计的拒绝”。根据新闻媒体报道，目前滴滴电商的售后是由橙心优选提供的，而黑猫投诉多个方面数据显示，关于“橙心优选 售后”的投诉已达到187条。
除了许多产地国内的商品没有有关信息外，滴滴电商上还有许多海外商品，同样没有品牌信息，而有品牌的商品也存在商品来源不明的风险。如果商品出现问题的话，品牌方和平台方互相踢皮球的时候，消费者们该怎么去办？“真假Gucci腰带”的事可还没过去呢。
不难看出，滴滴电商还是准备玩厂家直销、最低价格那一套，但在价格这一块，滴滴还玩了一手“偷天换日”，做的和说得似乎不太一样。
以家电数码板块中的“荣事达韩式家用多功能电煮锅电热锅”为例，在分类中的商品预览界面中显示，这款电热锅原价269元，打折后只要96.9元，但进入具体商品界面后，在269元这样的价格旁边还有六个小字——参考线上商城，多少有点“图片仅供参考”的意思，不仅让人怀疑背后存在套路的可能。
对比其他电子商务平台，同样的一款荣事达电热锅在淘宝上的价格也才99至129元之间，而且大家都有用户补贴，淘宝那款129元的电热锅券后也就89元，更别说价格相对更低的拼多多。这款电热锅在“价格”上的“猫腻”，滴滴电商中的别的产品也都存在。
至于物流方面，滴滴电商售后表示，用户购买商品后，厂家会在48小时内发货，除了四通一达外，还可以用顺丰快递，这一选择与其他平台相比，并未看出明显优势。而其所称的“一件包邮”，是大部分电商产品初期的推广手段，后续能否持续还是个未知数。
有意思的是，滴滴电商上线的时间也正好抢在热传滴滴上市的时间点上。有新闻媒体报道称，滴滴出行于4月9日秘密提交了赴美上市的IPO文件，预计估值至少为1000亿美元。在这个节点上，滴滴选择电商业务也不难理解。
滴滴在2020年上线橙心优选之后，经过大半年的积累，已拥有了大量的供应商资源为自己的电商业务铺路。再加上滴滴在去年10月宣布月活用户突破4亿，能够准确的看出，面对巨大的流量池，滴滴正在加速流量池的商业转化以及变现，希望借助滴滴出行巨大的流量在电商市场占据一席之地。但是商品来源、质量、丰富度以及售后这些核心问题不解决，滴滴的电商业务又有什么盼头呢？
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